[x]Sulge
või

Logi sisse
Kontrollkood:
meiemaa.ee
Kolmapäev, 13. november 2019  |  Logi sisse
Otsing
Sisesta otsingusõna
Sisukord

Reklaam
Arhiiv
eelmine kuu
november 2019
järgmine kuu
E T K N R L P
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930




Saaremaa Teataja

Suhtle vallaga kodulehe kaudu
Autor: Anu Tanila, Saaremaa valla IT-juht
Neljapäev, 17. jaanuar 2019.

Loe kommentaare | Kommenteeri

Saaremaa vald on pindalalt suurim omavalitsus Eestis ja kaugematest paikadest vallavalitsusse kohaletulek võtab teinekord päris kaua aega.

Samas on kohale tulemise alternatiivina võimalik kasutada vallavalitsuse kodulehe kaudu avalikke e-teenuseid, et hoida kokku aega ja muuta inimese suhtlus vallavalitsusega lihtsamaks ning kiiremaks.

Saaremaa valla avalik koduleht asub aadressil www.saaremaavald.ee. Kodulehe peamine eesmärk on jagada avalikku infot ja teateid. Lisaks informatsiooni jagamisele on kodulehel loodud erinevad suhtlusvõimalused, näiteks elektroonilised taotlusvormid, interaktiivne kaart ja infopäringu vorm.

67 avalikku teenust

Elektroonilise asjaajamise eesmärk on vähendada paberitel info liikumist ja korduvat sisestamist eri süsteemidesse. Ühe asjaajamise jaoks sisestatakse andmed arvutisüsteemi ainult üks kord, edaspidi luuakse elektrooniline töövoog ja sisestatud andmed liiguvad automaatselt järgmisesse tööetappi ning neid ei sisestata vahepeal uuesti. See hoiab kokku aega ja vähendab inimeksituste võimalust.

Tänaseks on valla kodulehel kasutamiseks 67 avalikku teenust, millest elektroonilisi menetlusi on 16. Teenuste kirjeldused, vormid ja juhendid leiab saaremaavald.ee esilehel, valides „Teenused ja blanketid“.

Elektroonilise taotluse täitmiseks vastava teenuse juures saab Saaremaa valla kodulehele sisse logida ID-kaardi või mobiili-IDga. Elektroonilisel taotlusel on osa välju juba eeltäidetud, tuleb lisada vaid need väljad, mis on täitmata. Et taotlus saaks korrektne, tasub kindlasti läbi lugeda juhised, mis on taotluse väljade juurde lisatud. Taotluse saab ära saata väikese ajakuluga, kuid enne saatmist tuleb see digitaalselt allkirjastada. Eduka toimingu soorituse eeltingimusteks on uuendatud ID-kaardi tarkvara ja kehtivad sertifikaadid või Mobiil-ID olemasolu.
Kui siiski pole soovi või võimalust taotlust elektrooniliselt esitada, siis toimivad ka traditsioonilised suhtluskanalid – taotlusi saab endiselt esitada paberil.
Vallavolikogu istungid leiab www.volis.ee Saaremaa valla alt, kus volikogu õigusaktide eelnõud on üleval kaks nädalat enne istungi toimumist. Seal näeb ka otseülekannet istungi päeval ning istungiprotokolle. Olemas on ka videoülekande järelevaatamise võimalus.

„Anna teada“

Selleks et kiiresti teada anda silma hakanud probleemidest, on valla kodulehel viited “Teata probleemist“ ja „Anna teada“. Nende rakenduste kaudu saab lisada probleemi täpse asukoha kaardil, kirjelduse ja ka foto olukorrast.

Probleem võib olla mistahes silma riivav koht – katkine tänavalatern, murdunud puu, vandalism, prügi, teekatteauk. Sama kaart annab infot ka riigiasutustele – maanteeamet, politsei- ja päästeamet.

E-infopäringud

Kui esitate vallavalitsusele teabenõude konkreetse dokumendi väljastamiseks, on vallavalitsus kohustatud vastama viie tööpäeva jooksul. Pikemat vastust nõudvaid päringuid nimetatakse selgitustaotlusteks ja neile vastab vallavalitsus 30 tööpäeva jooksul. Kodulehe kaudu päringutele vastamise eelduseks on, et lisate oma kontaktandmed.

Tihti loobutakse üldse arvamuse avaldamisest, arvates, et mure ei jõua nagunii otsustajateni. Elektrooniliste vahendite kaudu teate saatmisel jääb alati jälg ja ühtegi pöördumist ei saa “ära kaotada“ ning vallavalitsus on seadusest tulenevalt kohustatud vastama 30 päeva jooksul.

Kui vallavalitsuse kodulehte kasutatakse ja antakse tagasisidet e-teenustele, siis on alust neid teenuseid parandada ning edasi arendada.

Täna loetuimad
Endine hooldustöötaja süüdistab juhtkonda töökiusus (5)
Kesklinn on kolmeks tunniks liikluseks suletud (6)
Lääne-Saaremaal tõuseb prügiveo hind rohkem kui kaks korda (22)
Saaremaa politseinikud pälvisid tunnustusi
Eesti 100 parimast restoranist üks asub Muhus ja kaheksa Saaremaal (4)
Käivad läbirääkimised Kuressaare-Stockholmi lennuliini avamiseks
Maakonna arengukonverentsil on kõne all kolme valla tulevik
Lugeja küsib, jurist vastab
SÜG-i õpilased lähevad kodukandi tööandjatega tutvuma
Vald lammutab Vilsandi vana bioloogiajaama (5)
Kuressaares meenutatakse vabadussõjalasi
Raul Rebane: edukaks ei saa pingutamata
Noored katsetasid videomängude ööl uusi mängukonsoole
JUHTKIRI - Õhusõit on ajavõit
Nädala loetavuse top 5
Endine hooldustöötaja süüdistab juhtkonda töökiusus (5)
Kesklinn on kolmeks tunniks liikluseks suletud (6)
Purjus mees nõudis ähvardades endale kiirabi (12)
Lääne-Saaremaal tõuseb prügiveo hind rohkem kui kaks korda (22)
Pereansamblid pidasid festivali
Kommentaarid
Lääne-Saaremaal tõuseb prügiveo hind rohkem kui kaks korda (22)
Vald lammutab Vilsandi vana bioloogiajaama (5)
Eesti 100 parimast restoranist üks asub Muhus ja kaheksa Saaremaal (4)
Endine hooldustöötaja süüdistab juhtkonda töökiusus (5)
Ohvriabi konverents keskendub seksuaalvägivalla teemale (12)
Kesklinn on kolmeks tunniks liikluseks suletud (6)
Audla küla veeprobleemi lahendab uus reoveepuhasti (8)
Saaremaa selle aasta isa on muhulane (19)
Selgusid lauatennise karikavõitjad (6)
Tänak: peame lootma legendile (3)
Kasulikud viited
praamid.ee
Hiiu Leht
Saare Maavalitsus
Kuressaare linn
www.saaremaa.ee
e-riik
Ilm Kuressaares
Kuressaare Sõnumid
Ruhnlase blogi
Eesti Ajalehtede Liit
Saada vihje või teade
Tekst:
See on vajalik selleks, et veebirobotid ei saaks selle vormi kaudu meile automaatselt rämpsposti saata.
Sisesta sümbolid, mida pildil näed:
Sinu e-post (ei ole kohustuslik):
Meie Maa usaldab oma lugejaid ja ootab kõigilt vihjeid või teateid huvipakkuvate või murettekitavate sündmuste või teemade kohta. Saada vihje või teade siit ja võib-olla just Sinu info põhjal ilmub peatselt lugu Meie Maas. Vihje või teate saatja võib jääda anonüümseks.
Copyright © Saaremaa Raadio OÜ, 2019. Kõik õigused kaitstud