[x]Sulge
või

Logi sisse
Kontrollkood:
meiemaa.ee
Laupäev, 16. november 2019  |  Logi sisse
Otsing
Sisesta otsingusõna
Sisukord

Reklaam
Arhiiv
eelmine kuu
november 2019
järgmine kuu
E T K N R L P
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930




Mälestused

Veel kord teenindusest  (5)
Autor: MM
Esmaspäev, 15. oktoober 2018.

Loe kommentaare | Kommenteeri

Lisaks 5. oktoobril Meie Maas ilmunud artiklile „Mis on muutunud iseseisvas Eestis“. Mõned aastad tagasi läksin ühe haige vanaproua palvel kesklinnast kaugemal asuvasse toidupoodi, kus vahel pidi olema müügil odavamat võid ja juustu.

Sisenesin kauplusse, kus kaks müüjannat teenindasid paari ostjat. Mina jäin ootama ja uurima klaasi all olevate kaupade hindu. Kui viimane ostja oli lahkunud, märkasin, et nüüd jälitati mind selliste pilkudega, nagu tahaksin midagi varastada. Ometi tahtsin veel tutvuda kaubavalikuga. Aga siis nähvas üks müüjatest: „Kas sa midagi osta ka tahad?“ Selgitasin, miks ma sinna olin tulnud, kuid kahjuks ei näe ma odavamat kaupa. Vastus tuli karmilt ja kiiresti: „No kust sa seda odavamat juustu ikka leiad!“

Selline käitumine ehmatas mind nii ära, et ostsin huupi midagi ning lahkusin kiiruga. Pärast oli mul kahju, et ei läinud tagasi küsima, mis ajast me sina-tuttavad oleme. Mina neid küll ei tundnud.
Teine harjumatu teenindusega juhtum on üsna hiljutine. Mõne nädala pärast tuleb. mul osaleda ühel pidulikul sündmusel. Otsustasin selleks puhuks üle hulga aja täiendada oma garderoobi.

Suundusin siis ühel päeval meie kõige esinduslikuma kaupluse teisele korrusele, kus valmisriiete valik suur. Kahjuks oli kogu suur müügisaal jäetud ostjate päralt, ühtki teenindajat polnud näha. Minu isiku vastu ei tundnud keegi huvi, müüjat lihtsalt ei olnud. Paar ostjat liikus seal veel peale minu. Kas tõesti oli üle mindud täielikule iseteenindusele? Kuid sellise ostu puhul oleksin vajanud kellegi abi. Või arvati, et ega see vanamammi ikka midagi osta!

Aga leidsin ringi liikudes koha, kus rippusid mind huvitavad kleidid. Õnneks nägin eemal tuttavat prouat, kellel oli aega mulle appi tulla. Proovikabiinis leidsime mõlemad, et kleit on üsna sobiv. Kuid ise ma ju tagant ei näe. Tema arvates oleks vaja tagant veidi kohendada. Aeg möödus, nõuandja lahkus, kuid müügisaal oli endiselt inimtühi. Teises osakonnas oli näha liikumist, kuid minu vastu ei tundnud keegi huvi. Üsna nõutult läksin kõrvalosakonda, kus kohe oldi valmis ostu vormistama. Kassapidaja ainult ütles, et võin tagasi tuua, kui ümber mõtlen. Aga tagasi sinna ma enam ei taha minna. Leidsin teisest riidekauplusest sõbraliku õmblejanna, kelle asjatundlik pilk leidis kohe, mida on vaja muuta. Oleks vist palju tahta, et seda teeks kauplus ise, kus ost sooritati.

Enamasti on meie teenindus muutunud palju paremaks, olgu see apteegis, perearstikeskuses, raamatukogus, toidukauplustes. Võiks rohkesti näiteid tuua Seepärast loodan, et need kaks esitatud juhtumit on erandid, kuid ometi võetud elust enesest.

Kuressaare kodanik E.V.

Täna loetuimad
Perekondlik
Suurem osa raha valla eelarvest läheb haridusse
Muhus ja Ruhnus on probleeme elukoha leidmisega (1)
Kaks saarlast pääses Eesti Laulu poolfinaali
Koplimäe tegusate tegemisi kaemas
Ministeerium nõustus Sandla sadama detailplaneeringuga
Käib kampaania “Teeküünla ümbris pole prügi!”
Pille Lengi: head asjad juhtuvad ägedate inimestega
Orissaares lammutatakse vana kauplusehoonet
Prokurör: laste väärkohtlemise tõendamine on keeruline
Hambaravihüvitis on aidanud
Saaremaa ühineb üle-eestilise helkurkõnniga
Kliimakriis mõjutab tõsiselt iga täna sündiva lapse tervist
Õppereis Kurgjale
Klaveripäev Hiiumaal
Nädala loetavuse top 5
Endine hooldustöötaja süüdistab juhtkonda töökiusus (22)
Kesklinn on kolmeks tunniks liikluseks suletud (8)
Purjus mees nõudis ähvardades endale kiirabi (14)
Lääne-Saaremaal tõuseb prügiveo hind rohkem kui kaks korda (33)
Kui uhkus ja eelarvamus varjutavad fakte (29)
Kommentaarid
Suitsetajad häirivad hambapolikliiniku tööd (9)
Muhus ja Ruhnus on probleeme elukoha leidmisega (1)
Ott Tänak toetab Austraalia tuletõrjujaid (10)
Torgu tahab teenuskeskuse juhi väljavahetamist (10)
Prügiveo hinna tõusu saab leevendada jäätmeid liigiti kogudes (39)
Kui uhkus ja eelarvamus varjutavad fakte (29)
Käivad läbirääkimised Kuressaare-Stockholmi lennuliini avamiseks  (16)
Elektroonikatehas Tepcomp on viie aastaga loonud kuuskümmend töökohta (1)
Rohu tänavale paigaldati „lamav politseinik” (19)
Millal muutub veidrus ohtlikuks pseudoreligiooniks? (11)
Kasulikud viited
praamid.ee
Hiiu Leht
Saare Maavalitsus
Kuressaare linn
www.saaremaa.ee
e-riik
Ilm Kuressaares
Kuressaare Sõnumid
Ruhnlase blogi
Eesti Ajalehtede Liit
Saada vihje või teade
Tekst:
See on vajalik selleks, et veebirobotid ei saaks selle vormi kaudu meile automaatselt rämpsposti saata.
Sisesta sümbolid, mida pildil näed:
Sinu e-post (ei ole kohustuslik):
Meie Maa usaldab oma lugejaid ja ootab kõigilt vihjeid või teateid huvipakkuvate või murettekitavate sündmuste või teemade kohta. Saada vihje või teade siit ja võib-olla just Sinu info põhjal ilmub peatselt lugu Meie Maas. Vihje või teate saatja võib jääda anonüümseks.
Copyright © Saaremaa Raadio OÜ, 2019. Kõik õigused kaitstud