[x]Sulge
või

Logi sisse
Kontrollkood:
meiemaa.ee
Kolmapäev, 20. november 2019  |  Logi sisse
Otsing
Sisesta otsingusõna
Sisukord

Reklaam
Arhiiv
eelmine kuu
november 2019
järgmine kuu
E T K N R L P
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930




Uudised

Saarlane ei saanud Hiiumaale laevapiletit (8)
Autor: Renat Ränk
Teisipäev, 13. august 2019.

Loe kommentaare | Kommenteeri

Saaremaa ettevõtja, kes soovis tuleval nädalavahetusel osa võtta Hiiumaal toimuvast üritusest Saunakarikas 2019, peab reisist loobuma, kuna tal ei õnnestunud internetist e-piletit soetada ja tänaseks on ka kõik piletid välja müüdud.

Ettevõtja Fred Veldermann ütles Meie Maale, et proovis Sõru-Triigi liini haldava Kihnu Veeteede veebilehelt piletit hankida juba tervelt kuu aega nii iseseisvalt kui ka Kihnu Veeteede klienditeenindaja telefonitsi juhendamisel, paraku tulemusteta.

„Kihnu Veeteede piletimüügi e-keskkond viskab isikukoodi sisestamisel ette veateate või jookseb mingi aja pärast hoopis kokku,“ ütles Veldermann ja lisas, et proovis sama toimingut mitu korda nii arvuti kui ka telefoniga. „Mulle öeldi, et kellelgi teisel pole probleemi, ilmselt on viga minu arvutis,“ rääkis ta. Veldermann postitas vastavasisulise teate ka sotsiaalmeediasse Facebook, kus mitu inimest kirjeldasid oma sarnast kogemust kõnealuse veebilehega.

Kuna Veldermannil ei õnnestunud piletit ette osta, on tänaseks kõik kohad broneeritud ja kohalik ettevõtja sõidust naabersaarele loobunud. „Kihnu Veeteede jaoks probleemi enam ei ole, kuna kohad on täis. Mulle selline lõpplahendus ei sobi, kuid mandrilt ringiga ma ka ei hakka minema,“ lisas ta.

Kihnu Veeteede juhataja Andres Laasma lausus sõnad: „Oleme analüüsinud konkreetse inimese muret oma klienditeeninduse- ja veebiarendusmeeskonnaga, kuid probleemi põhjusele pole siiani lähemale jõudnud.“

Laasma hinnangul on tegemist spetsiifilise tehnilise üksikjuhtumiga, mis on tekkinud koosluses kliendi seadme, selle operatsioonisüsteemi, veebilehitseja ja viirusetõrjega, samuti isikuandmete ning piletiostu e-keskkonnaga.

„Meie katsetatud erinevatest seadmetest on kliendi andmetega võimalik pileteid soetada probleemideta. Tegeleme antud vea otsimisega edasi,“ kinnitas Laasma.

Ta lisas, et reisidele on võimalik pileteid ette soetada ainult piletimüügi e-keskkonnast, sadamast saab pileteid osta vahetult enne reisi väljumist. „Kuna hetkel on soovitud reisile eelmüügi piletid müüdud, on võimalik osta 50 reisijapiletit ja 30 liinimeetrit tekiruumi, ehk viis sõiduautot, enne reisi algust üldjärjekorrast. Proovime lahendada reisija muret temaga otse kontakteerudes,“ sõnas Andres Laasma.


Täna loetuimad
Jalgratturitel tuleb märgipostist mööda põigata (13)
Kuressaarde paigaldatakse uued taaraautomaadid (1)
Politsei saab rulaparki jätkuvalt väljakutseid (8)
Aasta hoolekandjaks pürib viis kandidaati (6)
JUHTKIRI - Pigem veidrus kui viga (9)
KTG soovib endale projektijuhti (5)
2020. aasta I Land Soundile on väljastatud üle 1000 passi
Kaks suursaare elamuskeskust kavandavad tulevikukoostööd
Heategevuslaat „Oma asi” kutsub meistreid tooteid müüma
Lugeja küsib, jurist vastab (1)
Boliivia vaikselt sulle, Moldova mulle
Gripi vastu vaktsineerimisi rohkem kui mullu (1)
Hariv konverents elusloodusest
Karjääriretked aitasid noortel avastada kodukandi töövõimalusi
Nädala loetavuse top 5
Perearst loobus Ruhnu sõidu pärast nimistust  (26)
Kus lõpeb nali? (12)
Omanik laskis oma kasside pihta õhupüssist (9)
Jalgratturitel tuleb märgipostist mööda põigata (13)
Kihelkonna osavallakogu on mures ralli teede pärast (7)
Kommentaarid
Aasta hoolekandjaks pürib viis kandidaati (6)
Politsei saab rulaparki jätkuvalt väljakutseid (8)
Ohvri tuttav: teipijad olid hoopis mulle võlgu (71)
Jalgratturitel tuleb märgipostist mööda põigata (13)
Perearst loobus Ruhnu sõidu pärast nimistust  (26)
Omanik laskis oma kasside pihta õhupüssist (9)
Kihelkonna osavallakogu on mures ralli teede pärast (7)
KTG soovib endale projektijuhti (5)
Ilmatark: suve soojem osa on läbi (17)
Kus lõpeb nali? (12)
Kasulikud viited
praamid.ee
Hiiu Leht
Saare Maavalitsus
Kuressaare linn
www.saaremaa.ee
e-riik
Ilm Kuressaares
Kuressaare Sõnumid
Ruhnlase blogi
Eesti Ajalehtede Liit
Saada vihje või teade
Tekst:
See on vajalik selleks, et veebirobotid ei saaks selle vormi kaudu meile automaatselt rämpsposti saata.
Sisesta sümbolid, mida pildil näed:
Sinu e-post (ei ole kohustuslik):
Meie Maa usaldab oma lugejaid ja ootab kõigilt vihjeid või teateid huvipakkuvate või murettekitavate sündmuste või teemade kohta. Saada vihje või teade siit ja võib-olla just Sinu info põhjal ilmub peatselt lugu Meie Maas. Vihje või teate saatja võib jääda anonüümseks.
Copyright © Saaremaa Raadio OÜ, 2019. Kõik õigused kaitstud