[x]Sulge
või

Logi sisse
Kontrollkood:
meiemaa.ee
Teisipäev, 22. september 2020  |  Logi sisse
Otsing
Sisesta otsingusõna
Sisukord

Reklaam
Arhiiv
eelmine kuu
oktoober 2019
järgmine kuu
E T K N R L P
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031




Uudised

Saarlane ei saanud Hiiumaale laevapiletit (8)
Autor: Renat Ränk
Teisipäev, 13. august 2019.

Loe kommentaare | Kommenteeri

Saaremaa ettevõtja, kes soovis tuleval nädalavahetusel osa võtta Hiiumaal toimuvast üritusest Saunakarikas 2019, peab reisist loobuma, kuna tal ei õnnestunud internetist e-piletit soetada ja tänaseks on ka kõik piletid välja müüdud.

Ettevõtja Fred Veldermann ütles Meie Maale, et proovis Sõru-Triigi liini haldava Kihnu Veeteede veebilehelt piletit hankida juba tervelt kuu aega nii iseseisvalt kui ka Kihnu Veeteede klienditeenindaja telefonitsi juhendamisel, paraku tulemusteta.

„Kihnu Veeteede piletimüügi e-keskkond viskab isikukoodi sisestamisel ette veateate või jookseb mingi aja pärast hoopis kokku,“ ütles Veldermann ja lisas, et proovis sama toimingut mitu korda nii arvuti kui ka telefoniga. „Mulle öeldi, et kellelgi teisel pole probleemi, ilmselt on viga minu arvutis,“ rääkis ta. Veldermann postitas vastavasisulise teate ka sotsiaalmeediasse Facebook, kus mitu inimest kirjeldasid oma sarnast kogemust kõnealuse veebilehega.

Kuna Veldermannil ei õnnestunud piletit ette osta, on tänaseks kõik kohad broneeritud ja kohalik ettevõtja sõidust naabersaarele loobunud. „Kihnu Veeteede jaoks probleemi enam ei ole, kuna kohad on täis. Mulle selline lõpplahendus ei sobi, kuid mandrilt ringiga ma ka ei hakka minema,“ lisas ta.

Kihnu Veeteede juhataja Andres Laasma lausus sõnad: „Oleme analüüsinud konkreetse inimese muret oma klienditeeninduse- ja veebiarendusmeeskonnaga, kuid probleemi põhjusele pole siiani lähemale jõudnud.“

Laasma hinnangul on tegemist spetsiifilise tehnilise üksikjuhtumiga, mis on tekkinud koosluses kliendi seadme, selle operatsioonisüsteemi, veebilehitseja ja viirusetõrjega, samuti isikuandmete ning piletiostu e-keskkonnaga.

„Meie katsetatud erinevatest seadmetest on kliendi andmetega võimalik pileteid soetada probleemideta. Tegeleme antud vea otsimisega edasi,“ kinnitas Laasma.

Ta lisas, et reisidele on võimalik pileteid ette soetada ainult piletimüügi e-keskkonnast, sadamast saab pileteid osta vahetult enne reisi väljumist. „Kuna hetkel on soovitud reisile eelmüügi piletid müüdud, on võimalik osta 50 reisijapiletit ja 30 liinimeetrit tekiruumi, ehk viis sõiduautot, enne reisi algust üldjärjekorrast. Proovime lahendada reisija muret temaga otse kontakteerudes,“ sõnas Andres Laasma.


Täna loetuimad
Võistleja sõitis peatunud autole otsa (3)
Veehind maal järgmisest aastast kallineb (15)
Võhma raamatukogu sulgemise plaan ei läinud läbi
Saaremaa duatlon pakkus pingelist heitlust
Orissaare TV 10 Olümpiastarti parim
800 m seeriajooksu võitsid Tanel Taur ja Karina Jaunmutkane
15. Heategevuslik Teatejooks avab Euroopa spordinädala
Nädala loetavuse top 5
Peod ja kogunemised tuleks ära jätta (27)
Madis Kallasest sai ministeeriumiametnik (26)
Võistleja sõitis peatunud autole otsa (3)
Kohus mõistis mehe oma isa raha omastamises süüdi, naise aga õigeks (1)
Veehind maal järgmisest aastast kallineb (15)
Kommentaarid
Jehoova tunnistajad – kes me oleme (13)
Peod ja kogunemised tuleks ära jätta (27)
Veehind maal järgmisest aastast kallineb (15)
Sügistööd toovad külateedele reostusi (27)
Mees ähvardas naise ja lapsed autoga alla ajada (16)
Viie keskuse tänavavalgustustööd on käimas  (5)
Võistleja sõitis peatunud autole otsa (3)
Rootslased registreerusid Saaremaa velotuurile (2)
Külmik müriseb tuulikust rohkem? (22)
Omniva ei osanud olukorda selgitada (16)
Kasulikud viited
praamid.ee
Hiiu Leht
Saare Maavalitsus
Kuressaare linn
www.saaremaa.ee
e-riik
Ilm Kuressaares
Kuressaare Sõnumid
Ruhnlase blogi
Eesti Ajalehtede Liit
Saada vihje või teade
Tekst:
See on vajalik selleks, et veebirobotid ei saaks selle vormi kaudu meile automaatselt rämpsposti saata.
Sisesta sümbolid, mida pildil näed:
Sinu e-post (ei ole kohustuslik):
Meie Maa usaldab oma lugejaid ja ootab kõigilt vihjeid või teateid huvipakkuvate või murettekitavate sündmuste või teemade kohta. Saada vihje või teade siit ja võib-olla just Sinu info põhjal ilmub peatselt lugu Meie Maas. Vihje või teate saatja võib jääda anonüümseks.


Copyright © Saaremaa Raadio OÜ, 2020. Kõik õigused kaitstud