[x]Sulge
või

Logi sisse
Kontrollkood:
meiemaa.ee
Teisipäev, 25. veebruar 2020  |  Logi sisse
Otsing
Sisesta otsingusõna
Sisukord

Reklaam
Arhiiv
eelmine kuu
veebruar 2020
järgmine kuu
E T K N R L P
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829




Uudised

Saarlane ei saanud Hiiumaale laevapiletit (8)
Autor: Renat Ränk
Teisipäev, 13. august 2019.

Loe kommentaare | Kommenteeri

Saaremaa ettevõtja, kes soovis tuleval nädalavahetusel osa võtta Hiiumaal toimuvast üritusest Saunakarikas 2019, peab reisist loobuma, kuna tal ei õnnestunud internetist e-piletit soetada ja tänaseks on ka kõik piletid välja müüdud.

Ettevõtja Fred Veldermann ütles Meie Maale, et proovis Sõru-Triigi liini haldava Kihnu Veeteede veebilehelt piletit hankida juba tervelt kuu aega nii iseseisvalt kui ka Kihnu Veeteede klienditeenindaja telefonitsi juhendamisel, paraku tulemusteta.

„Kihnu Veeteede piletimüügi e-keskkond viskab isikukoodi sisestamisel ette veateate või jookseb mingi aja pärast hoopis kokku,“ ütles Veldermann ja lisas, et proovis sama toimingut mitu korda nii arvuti kui ka telefoniga. „Mulle öeldi, et kellelgi teisel pole probleemi, ilmselt on viga minu arvutis,“ rääkis ta. Veldermann postitas vastavasisulise teate ka sotsiaalmeediasse Facebook, kus mitu inimest kirjeldasid oma sarnast kogemust kõnealuse veebilehega.

Kuna Veldermannil ei õnnestunud piletit ette osta, on tänaseks kõik kohad broneeritud ja kohalik ettevõtja sõidust naabersaarele loobunud. „Kihnu Veeteede jaoks probleemi enam ei ole, kuna kohad on täis. Mulle selline lõpplahendus ei sobi, kuid mandrilt ringiga ma ka ei hakka minema,“ lisas ta.

Kihnu Veeteede juhataja Andres Laasma lausus sõnad: „Oleme analüüsinud konkreetse inimese muret oma klienditeeninduse- ja veebiarendusmeeskonnaga, kuid probleemi põhjusele pole siiani lähemale jõudnud.“

Laasma hinnangul on tegemist spetsiifilise tehnilise üksikjuhtumiga, mis on tekkinud koosluses kliendi seadme, selle operatsioonisüsteemi, veebilehitseja ja viirusetõrjega, samuti isikuandmete ning piletiostu e-keskkonnaga.

„Meie katsetatud erinevatest seadmetest on kliendi andmetega võimalik pileteid soetada probleemideta. Tegeleme antud vea otsimisega edasi,“ kinnitas Laasma.

Ta lisas, et reisidele on võimalik pileteid ette soetada ainult piletimüügi e-keskkonnast, sadamast saab pileteid osta vahetult enne reisi väljumist. „Kuna hetkel on soovitud reisile eelmüügi piletid müüdud, on võimalik osta 50 reisijapiletit ja 30 liinimeetrit tekiruumi, ehk viis sõiduautot, enne reisi algust üldjärjekorrast. Proovime lahendada reisija muret temaga otse kontakteerudes,“ sõnas Andres Laasma.


Täna loetuimad
Perekondlik (3)
Oma kätega loodu pakub Raivole rahuldust ja rõõmu
In memoriam Mihkel Smeljanski
Muhus jagati parimatele preemiaid ja tunnustusi
Bellingshauseni kapten Indrek Kivi: kartsin juhtide egosid (7)
Toasooja hind võib edaspidi kerkida kuni 10 protsenti (19)
Meie Maa omanik Arne Pagil pälvis maakonna vapimärgi (6)
Lümanda elutööpreemia pälvis spordihing Urve Vakker (10)
Mustjala teenetemärk jäi tänavu välja andmata (2)
Sandra Sepp: advokaat peab olema inimlik (1)
Priit Penule maaeluministeeriumi kuldne teenetemärk (1)
Kalurid soovivad Saaremaa suurmehi postmarkidele (9)
Rahvas, rahvus, riik (7)
Toitumisekspert: tervisliku toitumise ABC tuleb kasuks igaühele
Nädala loetavuse top 5
Kaunispe külas hukkus autot remontinud mees
Pulmapidu päädis kolmekordse luumurruga (11)
Perekondlik (3)
Valla järelevalve peaspetsialist lahkub ametist (22)
Imetüdruk läbis aastaga kaks klassi (30)
Kommentaarid
Ohvri tuttav: teipijad olid hoopis mulle võlgu (122)
Ilmatark: suve soojem osa on läbi (62)
Meie Maa omanik Arne Pagil pälvis maakonna vapimärgi (6)
Mahavõetud puud suurendavad haigla parkimisruumi (12)
Bellingshauseni kapten Indrek Kivi: kartsin juhtide egosid (7)
Sõnajalad kolivad tuuleenergeetika arenduskeskuse Saaremaalt ära (36)
Toasooja hind võib edaspidi kerkida kuni 10 protsenti (19)
Tuba, kus maailm muutub paremaks (19)
Perekondlik (3)
Imetüdruk läbis aastaga kaks klassi (30)
Kasulikud viited
praamid.ee
Hiiu Leht
Saare Maavalitsus
Kuressaare linn
www.saaremaa.ee
e-riik
Ilm Kuressaares
Kuressaare Sõnumid
Ruhnlase blogi
Eesti Ajalehtede Liit
Saada vihje või teade
Tekst:
See on vajalik selleks, et veebirobotid ei saaks selle vormi kaudu meile automaatselt rämpsposti saata.
Sisesta sümbolid, mida pildil näed:
Sinu e-post (ei ole kohustuslik):
Meie Maa usaldab oma lugejaid ja ootab kõigilt vihjeid või teateid huvipakkuvate või murettekitavate sündmuste või teemade kohta. Saada vihje või teade siit ja võib-olla just Sinu info põhjal ilmub peatselt lugu Meie Maas. Vihje või teate saatja võib jääda anonüümseks.


Copyright © Saaremaa Raadio OÜ, 2020. Kõik õigused kaitstud